Livraison

La livraison des commandes auprès des clients étant l’une des étapes très importantes du commerce en ligne nous faisons tout notre possible pour livres les marchandises dans les plus brefs délais.

Nous avons des clients partout dans le monde entier et nous nous assurons de répondre aux besoins de chacun d’eux.

Suivi

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DHL avec un numéro de suivi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément, des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Réception

Après avoir réceptionné votre colis quel que soit sa nature veuillez prendre le temps de vérifier que celui-ci ne soit pas endommagé lors de sa réception.

Info

Si vous avez un souci ou avez besoin de plus d’information sur les conditions de livraison, contactez notre équipe au :

Euraf-shop

info@euraf-shop.com www.euraf-shop.com

+49 15129425372